Le 6 juillet 2010, l'agence Tout à Dom Services de Dourdan est certifiée "QUALISAP". Première agence de notre réseau à être entrée dans le processus de certification, le résultat de son audit a été plus que satisfaisant puisqu'aucune non-conformité à la qualité du service n'a été relevée.

Le 11 mai 2010, Marylin MORAT a signé un contrat avec Tout à Dom Services. Elle prévoit d'accueillir les habitants du sud de la Seine-et-Marne (77) à partir de la mi-août 2010.

Le 6 mai 2010, un contrat prévoyant l'ouverture d'une agence au cours du mois d'août en Savoie (73) a été signé. Tout à Dom Services atteint ainsi les 32 agences, dont 10 hors Ile-de-France.

En mars dernier, Alexandre TOURRET a été désigné lauréat du Réseau Entreprendre Aquitaine pour la création de son agence TOUT A DOM SERVICES. Pour lire le communiqué, cliquez ici.

Un contrat prévoyant l'ouverture d'une agence à Lannion, dans les Côtes d'Armor, a été signé le 20 avril 2010. L'agence accueillera le public à partir du troisième trimestre 2010.

Le 3 avril 2010, Tout à Dom Services s'invite sur France 5 à 13h25 dans le cadre des émissions sur les Talents de cités qui sont à l'honneur sur la chaîne. Découvrez le portrait de Franck Sodoyer, directeur-fondateur de Tout à Dom Services ainsi que son réseau sous un autre jour.

Lundi 15 mars 2010, Tout à Dom Services® a été nominé Espoirs de la Franchise 2010.

Parmi plus de 130 dossiers de candidature reçus pour ce Trophée, Tout à Dom Services® a figuré parmi les 5 derniers projets étudiés pour recevoir le prix.
Seul représentant des Services à la Personne nominé, cette élection conforte le réseau dans la solidité de son concept, légitime d'autant plus son expérience dans un secteur concurrentiel et donne une nouvelle vitalité à son développement.

Organisés à l’initiative du Collège des Experts de la Fédération Française de la Franchise, en association avec différents partenaires, les “Espoirs de la Franchise et du Commerce Organisé” ont pour vocation de repérer, sélectionner, primer et soutenir les nouveaux concepts de distribution ou de services les plus performants et les plus innovants.

La directrice de l'agence Tout à Dom Services du Plessis-Pâté, madame Tardivel, recevra, le 29 mars 2010, un Trophée d'Encouragements. Décerné lors de la Cérémonie officielle organisée par la Chambre des métiers et de l'artisanat de l'Essonne, il est destiné à valoriser les métiers de l'artisanat.

En 2010, Tout à Dom Services lance les Bouquets Avantage PLUS.

Tout à Dom Services et Tavie ont officialisé leur partenariat en décembre dernier. Société de télé-assistance, Tavie propose plusieurs solutions de télé-assistance, aussi bien aux particuliers qu'aux collectivités. Mais Tavie est avant tout une entreprise de proximité, dont l'esprit correspond tout à fait à celui de notre réseau.

Le 2 juillet 2009, un contrat a été signé prévoyant l'ouverture d'une agence Tout à Dom Services dans la ville de Perpignan (Pyrénées Orientales) pour le mois de janvier 2010.

« Nous faisons un métier vraiment très intéressant » explique Catherine Cottet, gérante de l’agence Tout à Dom Services de Sucy-en-Brie. « Notre activité est très diversifiée : cela va du recrutement à l’évaluation des besoins des clients en passant par l’insertion dans la vie locale.

Nous voulons d’abord travailler à Sucy, recruter à Sucy pour Sucy. C’est une des raisons pour lesquelles nous avons souhaité nous insérer dans la vie locale et sommes devenus membres de plusieurs regroupements : l’Association des commerçants de la Gare, la Fédération des artisans et commerçants de Sucy (FEDACS) et le Club des Entrepreneurs de la ville de Sucy.

Après chaque première prestation, nous appelons les bénéficiaires pour avoir un retour. Notre métier, c’est autre chose que la facturation tous les 15 jours ! Nous inspirons confiance aux gens car nous savons, si nécessaire, nous rendre disponibles pour une urgence, par goût, mais aussi par conviction. »

L'émission "Business Club de France" animée par Michel Picot sur BFM radio a accueilli monsieur Sodoyer, directeur-fondateur du réseau Tout à Dom Services, les samedi 4 avril à 22h et dimanche 5 avril à 18h. Y ont été notamment abordées les thématiques du développement et de la professionnalisation du secteur, ainsi que du rôle que Tout à Dom Services compte y jouer.

Pour en savoir +...
(min. 29'00 à 38'44)

L'agence de Dourdan, qui fête tout juste ses 4 ans, vient de passer le cap des 3000 heures de service rendu. L'essentiel de l'activité est généré par des prestations de ménage. Viennent ensuite les demandes concernant les personnes âgées avec le maintien à domicile puis la garde d'enfant(s). Une vingtaine d'équivalents temps plein permet de répondre aux demandes des bénéficiaires qui continuent à affluer.

Madame TARDIVEL a ouvert son agence au PLESSIS PATE, dans l’ESSONNE (91) à la  fin du mois de janvier dernier. Aujourd’hui, après 2 mois de fonctionnement,  elle raconte :

« J’ai choisi d’ouvrir ma structure dans le secteur des services à la  personne pour plusieurs raisons : la première est personnelle ; ma grand-mère  habitait dans un immeuble sans ascenseur et avait besoin d’aide pour ses  courses. Le fait qu’elle ne trouve personne en dehors de sa famille a  probablement accéléré son vieillissement. Ensuite, j’aime la communication, le  contact avec les autres et surtout, il me semble essentiel d’aider les gens. Au  départ, je n’étais pas particulièrement intéressée par l’idée de la franchise,  ne voyant pas vraiment quel serait mon intérêt à entrer dans un réseau. J’ai  découvert TOUT A DOM SERVICES® par hasard et ai d’abord discuté avec un des  franchisés avant de rencontrer monsieur SODOYER, fondateur du réseau et de me  décider. »

Au bout de 2 mois d’ouverture Nathalie TARDIVEL avait 50 clients et gérait 12  salariés (environ 4 ETP). Au mois de mars, elle a vendu 400 heures de services.  Les prestations sont variées : elles concernent aussi bien le ménage/repassage  (116h), que le maintien à domicile (114h), la garde d’enfants (52h), le soutien  scolaire ou le jardinage.

Si madame TARDIVEL reconnaît volontiers que le démarrage de sa structure  s’est fait en fanfare, elle préfère tempérer ses commentaires sur les débuts de  son activité. Elle affirme être allée chercher les clients, notamment en  distribuant des plaquettes dans les boîtes aux lettres, et tient à souligner que  sans cet investissement, elle n’en serait sans doute pas là. En outre, tout en  restant confiante, elle ne présage rien de l’avenir.